利用規約
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このウェブサイトは「わたしいぬ×わたしねこ本店」(以下「当店」)によって運営されています。
当サイトをご利用いただくお客様(以下「お客様」)は、以下の規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用くださいますようお願いいたします。サイトの閲覧・ご注文・お問い合わせをもって、これらの規約に同意いただいたものとみなします。
1. 商品の販売について
- 当店では主に犬・猫用の無添加食品・おやつを販売しています。
- 販売対象は日本国内のみとし、海外発送は現在対応しておりません。
2. ご注文・お支払い
- ご注文内容・金額をご確認の上、確定してください。
- お支払いはShopifyを通じたクレジットカード決済・各種決済サービスをご利用いただけます。
3. 返品・キャンセルについて
当店では、食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、誤配送・破損・不良品など当店の不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認の上、誠意をもって対応させていただきます。
4. サービスの停止・変更について
当店では、予告なく商品の価格変更、取り扱いの中止、サービス内容の変更を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。
5. 著作権・コンテンツ利用
当店のサイト内に掲載されているすべての文章・画像・ロゴなどの著作物は、無断転載・無断使用を禁止しております。
6. 免責事項
当店のサイト上の情報には万全を期しておりますが、商品の在庫状況・配送状況・表示内容などに関して正確性を完全に保証するものではありません。
また、自然災害・システム障害等によるサービス停止等により発生した損害について、当店は一切の責任を負いかねます。
7. お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明点がある場合は、以下までご連絡ください。
- メールアドレス:info@ecru-pet.com
- 事業者名:有限会社エクル
- 所在地:静岡県浜松市中区元浜町228ルリヨン元浜A